AGB's

Preis

  • Die Preise im Shop sind in CHF inkl. MwSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt aufgeführt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.


Zahlung

  • Zurzeit könnt Ihr in unserem Shop nur via PayPal bezahlen, später wird möglich sein, via Banküberweisung (Rechnung) und Kreditkarte zu bezahlen;
  • Überweisung bitte per Vorauskasse auf das angegebene Konto.


Versand

  • Der Versand erfolgt i.d.R.3-5 Werktage nach Zahlungseingang, sobald das Geld auf unserem PayPal-Konto (oder Bankkonto) eingegangen ist;
  • In dringenden Fällen kann die Lieferung, direkt ab Werk, gegen Aufpreis versendet werden;
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer;
  • Ihre Ware wird in der Schweiz mit DPD ausgeliefert. Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig und wird per DHL, mit unseren aktuellen Konditionen verrechnet.


Gewährleistung / Garantiebestimmungen

  • Wir garantieren, dass unsere Produkte den jeweiligen Normen und Zertifizierungen entsprechen und keine Ware mit einem kürzeren Haltbarkeitsdatum als 6 Monate ausgeliefert wird;
  • Jedes Produktionslos wird geprüft.


Datenschutz

  • Entnehmen Sie bitte die Informationen im Link unter Kontakt.


Storno der Bestellung

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich


Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist ausgeschlossen;
  • Für Produkte, für welche ST-Cleantech AG als Dienstleister die Logistik übernimmt, gelten die jeweiligen Bedingungen des Kunden.


    Mängel/Umtausch

    • Es ist uns ein Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Bekanntgabe von Mängeln helfen uns in Zukunft Fehler zu vermeiden und uns ständig zu verbessern;
    • Als Käufer sind Sie verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel schriftlich bei uns zu melden;
    • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung);
    • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängeln, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich;
    • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausches oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.


    Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    • Die vertraglichen Beziehungen unterstehen dem Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frauenfeld.


    Frauenfeld, 12. Januar 2021, Version 1.1